マイクロソフト広告での広告配信をスムーズに進めるためには、広告主の本人確認（AIV）が必須です。この記事では、法人・個人それぞれの確認方法や注意点を、初心者にもわかりやすく解説します。
なぜ本人確認が必要なのか？
Microsoft広告では、広告の透明性と安全性を確保するために、すべての広告主に対して本人確認（Advertiser Identification Verification）を義務付けています。これにより、詐欺広告や不正なアカウント運用を防止しています。
法人と個人で異なる提出書類
本人確認の際には、広告主の種別（法人／個人）によって提出する書類が異なります。
法人広告主の場合
以下の2種類の資料が必要です。
- ビジネス資料（登記簿謄本、法人税申告書など）
- ドメイン所有証明（Whois情報、ドメイン取得時又は更新時の領収書、DNS設定画面のスクリーンショットなど）
💡 ドメイン資料は、広告アカウントに登録したWebサイトの所有者であることを証明するものです。
個人広告主の場合
- 本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）
📌 提出書類は、Microsoft広告の管理画面からアップロードできます。
不承認になった場合の対応方法
本人確認の提出後、Microsoft広告側の審査によって「不承認」となるケースがあります。これは、提出書類の不備や情報の不一致が原因であることがほとんどです。
不承認になっても、異議申し立て（再審査）によって再確認を依頼することが可能です。
- Microsoft広告の管理画面にログイン
- 「設定」から「本人確認」ステータスを確認
- 「例外を申請する」ボタンから再提出
審査には通常2〜5営業日ほどかかります。審査ステイタスは管理画面で確認できます。
本人確認の期限とアカウント停止のリスク
本人確認は、アカウント開設後一定期間内に完了する必要があります。期限を過ぎると、以下のリスクがあります：
- 広告配信の停止
- アカウントの一時停止または完全停止
⚠️ 本人確認が完了するまで、広告の審査や配信は制限される場合があります。
Microsoft広告の公式サポート窓口
▶ 電話サポート（日本語対応）
- 受付時間：月〜金 9:00〜17:30（日本時間）
- 電話番号：📱 0120-60-1090（通話無料）
💬 チャットサポート
- 受付時間：月〜金 11:00〜17:30（日本時間）
- Microsoft広告の管理画面から直接チャットを開始できます。
Microsoft 広告サポート | Microsoft Advertising
初期設定や本人確認の書類提出に関する質問も、オペレーターが丁寧に対応してくれます。
関連ヘルプページ（公式）
本人確認は広告運用の第一歩
Microsoft広告を安心して運用するためには、本人確認の完了が欠かせません。法人・個人それぞれの要件を理解し、早めの対応を心がけましょう。
重要ポイント
- すべての広告主が対象：法人・個人を問わず、本人確認は必須。
- 提出書類が異なる：
- 法人は「ビジネス資料」＋「ドメイン所有証明」が必要
- 個人は「本人確認書類」のみでOK
- 不承認でも再審査可能：異議申し立てにより、修正・再提出ができる。
- 期限内の対応が必須：本人確認が完了しないと、広告配信停止やアカウント凍結のリスクあり。
本人確認のおすすめ対応
- アカウント開設後、最初の作業として広告主の本人確認（AIV）を済ませるのが理想です。
- 書類提出前に、記載内容・データの解像度をチェックしましょう。
- 法人の場合は、ドメイン証明の取得方法（Whois検索やDNS設定画面）を事前に確認しておくとスムーズです。
- 不承認になった場合は、焦ることなくステップを踏んで再提出すれば問題ありません。
本人確認は、Microsoft広告の信頼性と安全性を守るための大切な仕組みです。最初のハードルに感じるかもしれませんが、正しく対応すればすぐにクリアできます。この記事が、あなたの広告運用の第一歩を支えるガイドになれば幸いです。
